Ik heb een vlucht geboekt van Bhubeshwar naar Goa via Cleartrip. Daarbij zit een overstap in Mumbai. Nu heb ik een wijziging in de vertrektijd ontvangen van Cleartrip voor het stuk Bhubaneshwar - Mumbai, waardoor ik de aansluitende vlucht naar Goa mis.
Ik heb Cleartrip al enkele keren gemaild met de vraag hoe dit opgelost gaat worden, maar daar krijg ik geen antwoord van, ondanks de garantie op hun website dat er binnen 24 uur teruggekoppeld wordt.
Weet iemand hoe het werkt? Krijg je automatisch een aansluitend vluchtticket op het vliegveld, of is het een kwestie van jammer maar helaas?
Aquila